如果确定是定金是不能退的，即使退是需要交纳违约金的，一般定金违约就转成违约金了。
如果是意向金是可以退的。
建议和售楼处商量一般定金不能退如果只是因为房屋位置问题，可以和售楼处商量调换。

法律依据

《民法典》第五百八十五条

报告编号：NO.20230928*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

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