8日，重庆南城大道一火锅店内有顾客欲打包10坛泡菜，被店员劝阻后将泡菜全部打翻，并称门店虚假宣传，扬言要投诉。

据了解，该火锅店处于试营业状态，商家在开业宣传中称，店内十款泡菜全部免费无限供应，且可以打包。

9日，店长表示店里允许顾客打包泡菜，但那几位顾客太夸张，把所有泡菜都打包走，后面的顾客就没得吃了。

对于顾客打砸泡菜的行为，店长表示，人难免有情绪，他和店员的初衷是希望顾客不要浪费粮食。