近日，上海一小伙买床垫到18楼被收1880搬运费，随后他一看监控直接怒了。
最近两年，关于搬家公司与消费者之间发生纠纷的事情频繁出现。有的搬家公司坐地起价，搬一次家收费动辄上万元，有的则欺骗消费者，明明不需要费多大力，也开出高价账单。
近日，上海的葛先生就遇到了这样的情况，他请搬家公司搬一个床垫到18楼，被索要1880元，结果发现，工人是坐着电梯把床垫搬上来的。
小伙买床垫到18楼被收1880搬运费 一查监控直接怒了葛先生买了一个13000元的床垫，随后与搬家公司联系，请他们把床垫搬上楼。搬家公司的客服表示，上一层楼收费30元，上18层收费就是540元。葛先生反复与客服确认，这是否是全部费用，被明确告知，会有两个工人去帮他搬，一共就是540元。
结果，工人将床垫搬上楼后，向葛先生索要1880元费用。他们开出的账单是，一个人上一层楼收费30元，两个人就是60元，18楼要收1080元，然后还有一个人400元的起步费，总计要收1880元。无奈之下，葛先生只有付款。
小伙买床垫到18楼被收1880搬运费 一查监控直接怒了结完账之后，两个工人离开，葛先生下楼时，遇到了楼管阿姨，被告知，好像看到两个工人是从电梯里出来的。葛先生看了监控后发现，两个工人将床垫搬到3楼后，叫了电梯，然后将床垫弯曲，硬塞了进去，再在15楼下了电梯，搬上18楼。
姑且不论弯曲是否损伤床垫，就这么坐电梯上来，还要装模作样像是搬着床垫上了18楼，就要收费1880元，确实太过分了。葛先生找客服投诉，客服表示，葛先生是在线下与工人进行的交易，平台上没有记录，因此无法处理此事。
小伙买床垫到18楼被收1880搬运费 一查监控直接怒了葛先生媒体投诉后，媒体记者找到了搬家公司，负责人表示，将会尽快处理此事，将多收的费用返还给葛先生，今后，公司要加强监管。
事情还算得到了妥善处理，但如果葛先生没有发现工人是坐着电梯搬的床垫呢?而且，不管有没有坐电梯，坐地起价，收费直接涨到了三倍还多，这无论如何都说不过去。在这个看上去很简单的行业，水竟然也这么深。市场需要好好规范。
