4月13日，被誉为 “最美地铁”的青岛11号线迎来了试乘，手持免费试乘票的市民蜂拥而至体验新路线，从而导致地铁站拥堵，所幸并未发生事故。

现场视频显示，青岛地铁11号线试乘第一天，地铁站内人满为患，以中老年人为主，熙熙攘攘的人流缓慢向前涌动，现场传来一阵阵尖叫声，地铁工作人员在一旁维持着秩序。另一段视频显示，在地铁车厢里，一名老人疑似因座位问题与他人发生争吵。有网友称，这种场面就像超市开门了，抢鸡蛋了。

因客流量大，11号线与2号线换乘的苗岭路站临时采取过站不停车。13日下午，北京时间记者从青岛地铁工作人员处了解到，网传视频拍摄点为苗岭路站。试乘活动从13日到15日，此次试乘活动是凭票乘车，而试乘票是之前在微信上组织的抽奖活动来选择发放的。针对有网友质疑的客流量大是因免费试乘票发放过多所致，青岛地铁工作人员未作回复。