1月17日,斗鱼在官方网站发布了《关于对主播55开不文明行为的处罚决定》称,主播“White55开”解说(真名卢本伟)在某活动中直播辱骂并诱导粉丝不良语言攻击某些个人和群体,造成了很恶劣的社会影响,针对“55开”的不良直播行为,斗鱼决定责令“55开”在直播间和微博进行公开道歉,暂停“55开”直播间直播,向“55开”追加100万元罚款。
除了“55开”,斗鱼对审核人员也予以重罚,开除了当天的值班审核人员,并对审核团队负责人进行留职降薪处理。
斗鱼称,会吸取该事件的教训,在今后的工作中,加强对主播的管理,规范主播言行,引导和传播更多的正能量。斗鱼还表示,将积极建设斗鱼直播网络良好生态,发挥网络正面引导舆论的作用,加强斗鱼直播的使命感责任感,充分发挥斗鱼直播传播优势,让主旋律、正能量主导网络空间,为构建风清气正、共创清朗的网络空间,承担起企业责任与社会责任。
曾经是电竞职业选手的“55开”是斗鱼平台上人气顶尖的游戏主播,在斗鱼直上有1347.9万粉丝关注,超过了有“斗鱼一姐”之称的冯提莫1240.6万粉丝数。在2017年的鱼乐盛典活动上,“55开”拿下了英雄联盟分区最佳主播的称号。
虽然是当红游戏主播,但“55开”却屡次出现富有争议的行为。
2017年,在直播“吃鸡”游戏《绝地求生》时,55开超乎常人的“战斗记录”让不少人指责他开了外挂,但“55开”坚决否认。2017年12月,一段55开粉丝见面会的视频在网上流传,“55开”和粉丝同出现在视频中,辱骂认为“55开”开挂的网友。2017年12月8日,“55开”发布微博,对粉丝见面会上发生的不良行为道歉称,“这几天,我也在反省自己,被越多人关注,就越该警醒端正,而不是膨胀忘形。今后,我会认真对待自己的言行举止,积极改正错误。希望大家可以监督。”
粉丝见面会事件后,“55开”就被斗鱼直播平台予以了暂时停播的处理,至1月4日复播。
此次对“55开”开出罚单,据斗鱼相关人士介绍,还是针对上述“粉丝见面会”出现的不良行为。
自2016年以来,监管部门加大了对直播平台的监管力度。2017年5月,文化部发布消息称,文化部严管严查网络表演经营单位,开展了集中执法检查和专项清理整治,关停10家网络表演平台,行政处罚48家网络表演经营单位,关闭直播间30235间,整改直播间3382间,处理表演者31371人次,解约表演者547人。文化部称,将进一步加强网络表演市场监管,严管网络表演平台,严查网络表演禁止内容,查处关停违规网络表演平台。
在此背景下,直播平台纷纷加大了内容审核队伍的建设,并对主播的行为规范提出要求。值得一提的是,斗鱼刚刚在1月13日宣布投资10亿元资金用于主播培养,称之“主播星计划”,给予主播系统的职业培训和职业道德教育也是计划的一部分,据斗鱼直播COO程超介绍,对于签约主播,除了直播时段,对于非直播时段的行为也有规范要求。