一、加强社会主义核心价值体系建设，提高全系统干部职工的思想道德素质

（一）强化理想信念教育。以“学创”活动为契机，通过举办读书会、报告会、研讨会等多种形式的主题宣传教育活动，加强形式政策教育，引导广大干部职工树立正确的人生观、价值观、世界观，倍加顾全大局，倍加珍视团结，倍加维护稳定。深入推进学习型党组织建设和党员先进性教育活动，争做学习型党员、学习型干部活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

（二）深化思想道德建设。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，开展社会主义荣辱观教育，弘扬中华民族传统美德，广泛开展道德实践活动，通过开展道德讲堂、安装文明宣传牌等形式，把思想道德、个人品德、职业道德、家庭美德真正深入人心。弘扬新时期雷锋精神，广泛开展形式多样的学雷锋活动，通过开展志愿服务活动、座谈会等，努力营造知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。

（三）大力开展志愿服务。围绕“讲文明、树新风、知礼仪”、保护生态环境、抢险救灾、维护公共秩序等方面发动住建系统广大干部职工广泛开展环境保护、文明劝导、植树护绿等志愿服务，大力传播“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，确定一批志愿服务项目，组建一批“志愿服务队”，推进社会志愿服务活动规范化、常态化。

二、扎实推进创先争优，持续深化行业文明创建活动

（一）深入开展为民服务创先争优活动。要在全系统的窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动，通过“三亮三比三评”、群众评议、经验交流，充分发挥公园、广场的等窗口单位的示范带动作用，努力实现“打造一流作风、建设一流队伍、展现一流形象、提供一流服务”目标。

（二）深化文明城市创建活动。充分发挥城市建设、园林绿化在文明城市、文明单位创建活动中的主力军作用，加快城乡基础设施建设，不断优化人居环境，发挥市政道路、公园、物业管理等市政设施和服务的功能优势，让更多文明创建成果惠及人民群众。

（三）加强政风行风建设。深入开展政风行风评议活动，广开言路，积极征求社会各界意见和建议，对反映的情况认真加以梳理，制定切实可行措施加以解决。与对口社区加强联络，积极开展小区志愿服务活动，创新社会管理。继续推行政务公开，推进城建事业服务热线工作。各部门、各单位要政风行风建设贯穿到城建各个行业、各个方面、各个环节，从技术、管理和服务等方面入手，规范行业行为，进一步转变工作作风、改进服务条件、改善社会形象，努力提高服务水平和群众满意度。

三、推进社会管理创新，维护行业和社会稳定

切实维护行业和系统稳定。以开设意见箱、问卷调查、座谈访谈等形式，认真听取群众的意见和建议，畅通群众诉求渠道，做好信访维稳工作，切实解决好廉租住房租赁补贴、小区物业纠纷等难点工作。深入开展工程质量和安全生产督查工作，努力营造文明和谐的经济社会发展环境。

四、抓好先进典型宣传，塑造行业崭新形象

注重挖掘树立先进典型。把培育树立先进典型作为创先争优、文明创建工作的重点来抓，通过典型的示范带动，努力在住建系统营造创先争优、比学赶超的良好氛围。