工作简历中要阐述自己的技巧、能力、经验时要尽可能地准确，不夸大也不误导。以下网络客服工作简历模板，欢迎阅览！
网络客服工作简历模板
| Name | 情缘阅读网 | 我的个人主页 |
| Profile | 应聘网络客服 | 网络营销教学网 |
| • | 多项客户服务实习经历 | 豆瓣 |
| • | 熟悉淘宝交易流程 | 新浪微博 |
| Experience |
| 2013.02 | 上海XX电子商务有限公司 |
| 至今 | 客服代表 |
| <请将经历内容控制于一行之内> |
| 联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题 |
| 把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作 |
| 2012.05 | 上海耐尔家具公司 |
| 2012.11 | 售后助理 |
| <请将经历内容控制于一行之内> |
| 登记、分类、备份、保存和整理公司售后部门的计算机公文资料 |
| 建立并维护公司售后服务体系，协助组织制订售后服务人员行为规范并督导执行 |
| 申请并管理好公司和客户的网站域名，推广客户商业信息文件资料 |
| 2011.05 | XX市场公司 |
| 2011.11 | 客服部实习生 |
| <请将经历内容控制于一行之内> |
| 预约客户，定期联系客户，与客户进行实时沟通，建立良好的客户关系 |
| 协助各个部门完成工作，涉及人事领域，包括工作安排和薪酬管理 |
| 2011.09 | 淘宝玩具熊店铺 |
| 2013.05 | 客服专员 |
| <请将经历内容控制于一行之内> |
| 通过接打电话方式为客户解决售后售前问题，整理客户档案和反馈意见 |
| Education |
| Skill |
| 乔布大学 | 网络营销 | ● | ● | ● | ● | ● |
| 2013年毕业 | 语言表达 | ● | ● |
