百年企业指企业成立时间悠久,传承优秀企业文化,诚信经营,产品服务独有特色,虽然历经百年沧桑,但企业的名号及所提供的产品或服务仍受到百姓或客户的信赖和欢迎。下面是情缘阅读网带来的打造百年企业心得体会,欢迎查看。
中国民营企业经过改革开放30余年的历程,在继续创造财富的同时,到了面临代际传承、转型发展、突破创新的关键时刻,政商学界开始普遍探索如何构建百年企业的话题。
今天下午,由均瑶集团、吉祥航空主办,中国企业家俱乐部、上海市浙江商会、新华社上海分社新闻信息中心、第一财经《财富人生》栏目协办的“百年企业之路”高峰论坛在上海举行。海内外数百知名企业家出席了论坛。据悉,本届论坛旨在更加深入有效地研究中国民营企业发展的经验与瓶颈,共享企业成长智慧,探讨中国企业的百年成长之路,共商企业传承、创新与突破之道,推动民营经济持续健康发展。
论坛活动由财经媒体人、《激荡三十年》作者吴晓波主持,全国工商联副主席、上海市工商联主席王新奎,上海现代服务业联合会会长周禹鹏出席并发表致词。联想集团[2.46%]董事局主席柳传志、李锦记集团有限公司执行董事李惠森、复星高科技(集团)有限公司董事长郭广昌、均瑶集团董事长王均金、招商银行[0.63% 资金 研报]行长兼首席执行官马蔚华等企业家出席并发表演讲。
王新奎在致辞中表示:“由于身体状况、子女不愿或接不了班和企业如何转型发展等原因,民营企业开始探讨百年老店问题,此举很有意义。面对复杂多变的国际形势和国内经济运行出现的新情况、新问题,面对社会对民营企业的经济贡献、社会责任和自身形象等要求越来越高的发展环境,衷心希望我们的企业家通过此次论坛中诸多环节的研讨,认真收获促进企业科学发展的有益成果,积极化作在创新驱动、转型发展的一些重要领域和关键环节上,敢于率先、勇于抉择、力求突破的实践,为企业赢得未来发展的主动权奠定坚实的基础。”
柳传志在论坛上发表了“联想要做没有家族的家族企业”主题演讲,他表示:“我一直希望把联想办成一家&LSquo;没有家族的家族企业’,‘没有家族’是指没有血缘关系,而是通过机制、文化保障企业传承下去;‘家族企业’就是指公司最高层必须是有事业心的人,‘把企业当成自己的生命’。”目前,联想已经形成了一套完整的“管理三要素”,包括建班子、定战略和带队伍。
中国家族企业的代表之一均瑶集团董事长王均金在论坛上表示,均瑶集团甘做中国百年企业的探索者。他说:“改革开放30多年来,中国民营企业的整体趋势是快速发展,每一拨发展的高峰都与党和国家的重大政策出台息息相关,每一次前进都是把握发展机遇的成果,世界大势,经济风向的把握决定了企业的发展速度甚至生死。”
他认为,民营经济的发展,从大政策讲得益于我们党的理论创新,得益于中国特色社会主义。离开了党的理论创新,民营经济就不可能发展,即使发展也是短暂的;不搞中国特色社会主义,就不能市场化资源配置,也就没有今天民营经济所取得的巨大成就。今后民营经济的转型和可持续发展,仍然离不开这两个基本点。他在论坛上呼吁,企业家要顺时而动,及时抓住机遇,敢于应对挑战,以企业的行为方式呼应国家的政策和号召,充当中国经济发展的马前卒,充当中国民营企业发展的先行者。王均金表示,民营企业要做久、做强、做优,需要大志有恒,眼光放远一些;明道取势,把握时代脉搏;修身聚能,做好企业公民,三方面互为条件,缺一不可。
企业必须依据运营地法律法规的要求,合法合规地开展经营活动。随着反垄断、反腐败力度的加强,企业必须切切实实地在制度上、实施上、监管上认真做到,才能防患于未然。在业务往来和员工行为方面严格执行商务道德条例和守则,言行一致,诚信为本,做到防微杜渐。同时,尊重员工权利,倡行多元文化、机会平等,也是十分重要的。
打造百年企业其中企业文化是贯穿企业生命的精神链条,好比一个人,没了追求和信仰,健全的躯体也觉得索然无味。 看看任正非《华为的冬天》,你可以领略到一个向百年企业迈进的公司是怎么样的一个文化。
健安环社:在健康、安全、环境、社区四大方面根据企业自身的特点和社会相关的需求建立实施计划。健康和安全不仅涉及到本企业员工、合同工、供应商,同时也涉及到客户和企业运营地所关联的社区。对于企业而言,环境问题的治理应当从源头上着手,而不是简单、被动地对尾气、尾料、废水、废渣进行处理。同时应当把环境治理与降低能耗、高效利用能源结合起来。
协作创新:进一步从企业产品和市场战略上考量企业面临的挑战与机遇问题,以支持建立可持续发展的社会,以经济和自然环境为己任,来寻找和确定企业未来生存和发展的空间。GE(通用电器)在这方面做出了出色的成绩:GE以“绿色创想”作为业务发展的旗舰战略,引领了GE全面的技术创新和新型市场的开发,为企业的发展带来勃勃生机,为社会的发展注入积极的建设性力量。
社会合作:企业在履行其社会责任时,应当与利益相关方和社会相关方面形成就关注领域的合作。首先,产业链上与供应商和客户端的垂直合作(比如:更加可持续的消费价值引导,更加有效地利用资源和能源),以业务关系带动社会责任实践的合作关系,产生更加有影响力的群体效应。其次,NGO和企业就共同关心的社会和环境问题的横向合作,以企业的战略管理能力、资源能力与NGO组织的专业性能力相结合,产生更加有效的协同效应。再次,应当积极支持员工志愿活动,并将其贯穿于纵向和横向合作中,使员工通过身体力行来发挥出积极的作用。最后,社会合作还应当充分注意到协助NGO的能力建设。除了在财力上给予资金支持,还应当在项目管理的经验上、战略规划的思想上等各方面帮助NGO实现能力提升和扩展,成长为企业的CSR的长期可靠的专业合作伙伴。
监督—评估—报告:企业社会责任报告(或企业可持续发展报告)不应当是为了编写而编写的。它必须是企业在可持续发展领域中所实施的战略、开展的工作、与绩效目标相比较的达标或差距的评估等自然的实时的数据记录。只有把可持续发展的工作踏踏实实地做好,企业的社会责任报告(或可持续发展报告)才真正有存在的必要和意义。在现阶段有相当一部分企业还没有真正做到这一点。此外,企业的可持续发展需要全社会多角度的监督。透明度是一个关键问题。媒体和NGO等社会力量将在这方面发挥重要的作用。
在商业可持续发展框架下,企业应当建立起规范和严格的管理流程,从而保证在实施可持续发展的项目过程中,企业能够可持续地做好可持续发展项目。
再次感谢清华大学邀请我来到这里讲座,十分荣幸。
1962年,小汤姆-沃森(IBM创始人之子)说:任何企业,为了生存和成功,必须有一套健全的信念,并将其作为所有政策和行动的前提。接下来,企业成功的最重要因素是忠实遵守这些信念。最后,如果一个企业想要成功应对不断变化的世界和随之而来的挑战,它就必须时刻准备着,在它的整个生命中改变自己的一切,除了这些信念。
从沃森的角度来看,一个公司的特质往往在于其信念,这能够创造出独特的管理和运营模式。坚持这样的核心,就等于确保了企业基因。
为什么要设立价值观?这是因为,想知道公司之间理念的不同,看这些企业如何执行其信条就可以知道了。只有坚守价值观,我们才能走向未来,实现价值和利润的优化,使企业具有鲜明的文化基因。
对很多企业来说,企业文化等同于企业创始人的个人理念。正是基于这一点,那些具有明星风范的企业领袖会被人们疯狂崇拜。同样,在商业世界中,这种个性优势也所向披靡,包括媒体也在不断渲染这种人格魅力。但问题在于,如果某天,这个企业的创始人不在了,企业将如何继续存在?将这种文化进行延续不是一件容易的事。
目前,在全世界有很多企业领袖意识到这个问题,并在努力寻找解决方案。在一系列智能系统的归纳下,这些智力成果被更为迅速而有效地在企业内部进行推广,使得公司文化得以延续。
如果想把企业建成百年老店,那么具有前瞻性的管理体制的建立是必不可少的。但所谓知易行难,想让这些愿景通过行动一点点兑现成真,我们要培养管理层人才梯队,当然,这需要花费更多的时间、成本和心血。但基于对公司的持续发展而言,这种必要的培植是公司通往下一个发展高峰的必经之路。
还有一点,在为企业制定管理战略时,不要只考虑稳中求进或者是风险最小化。记住我们要做到使自己具备长远的眼光,确保企业能够在激烈的市场竞争中安稳前进。或许有人觉得这像下注,但只要合时宜,这样的下注往往具有绝地反击的效果。
此外,我们不能视自己为企业的领航人,而是应该把自己看成一个临时的管家。我们要有宽广的视野和专业的知识,不管做什么都全力以赴。我们要适应在多元的文化中生活和工作,并且能够看到更多的对企业有利的因素。
每个CEO都会关注生产力,也同样重视人才,但如果缺乏创新能力的话,企业就无法延续。
为进一步增强无锡地区非公经济人士发展企业的信心,日前,无锡市委统战部、无锡市工商联联合召开“如何打造百年企业”座谈会,来自无锡市委党校市情研究中心、江南大学中小企业研究院、无锡博雅干细胞科技有限公司、无锡蠡湖叶轮制造有限公司、无锡康霸环保设备有限公司、北大汇丰朴道教育机构、无锡硅动力微电子股份有限公司、江阴澄港拖轮船务有限公司、鼎轩建筑工程(无锡)有限公司、无锡市玮洋商贸有限公司的10位专家学者和民营企业负责人,围绕企业如何转型创新、增强核心竞争力、加强企业文化建设等内容畅所欲言。无锡市委、统战部长陈德荣出席座谈会,无锡市委统战部副部长、工商联党组书记单康圻主持会议。
在认真听取发言后,陈德荣对大家为打造百年锡商企业所做的积极探索表示感谢。他说,无锡作为民营企业的聚集地,民营经济在经济社会发展中的作用日益凸显。市委、市政府非常重视民营经济的发展,如何弘扬锡商精神、打造百年长盛的锡商企业也成为各界十分关注的课题。他认为,要成为百年长盛的锡商企业,首先要有明确的目标定位和战略方向,其次要兼顾企业发展的现实基础,要形成企业特有的企业文化和核心理念、核心价值观,再次要形成企业的核心团队,特别要重视企业接班人的传承,传承老一辈企业家的优秀品格以及对国家、对社会、对员工的责任。他强调,企业的成长与外界的推力是分不开的,各级统战部门、工商联(商会)组织要认真贯彻落实全省民营经济发展表彰大会和全省非公有制经济人士理想信念教育实践活动报告会暨推进会精神,深刻领会省委罗志军书记关于加快推动“三个转变”(即政府转职能、企业转方式、社会转观念),充分激发民营经济活力和创造力,推动营造有利于企业成长的发展氛围、政策氛围、社会氛围,努力培育在中国企业家当中异军突起的锡商群体,打响锡商品牌。
今天我们为什么要探讨中国企业的百年之路?这是因为中国的民营企业已站在面临代际传承的关键时刻,在为什么打造、怎么打造百年企业方面,希望在社会上能形成部分共识。
120xx年,在历史的长河中可谓弹指一挥间,但对于致力于打造百年的企业,则需要几代人不懈的努力。大家知道,我国民营经济发展最快的阶段应该是改革开放以来,我们集团也经历了20xx年的发展,得益于生得逢时,得益于改革开放的政策,得益于我们穷则思变的团队努力,得益于社会各界人士的呵护。我们不仅根本上改善了物质生活,而且开始追求新的健康的生活方式。按照马斯洛的需求理论,我们已经进入了实现自身价值的需求阶段。
我在20xx年提出建设“百年老店”的目标,提出我们的企业使命:为了人们生活得更加健康和舒心,我们致力于创造超出人们想象的价值,成为卓越的国际化的现代服务业百年老店。就是想给自己定一个长期的追求目标,鞭策自己不断往前走,做到安全、稳健、可持续发展,在建设百年老店的过程中实现自己的人生价值。
在经济全球化的今天,我给“百年老店”定位为国际化的、品牌的现代服务业企业集团,力求抓住难得的战略机遇期,发挥民营企业的优势,在公司治理、人才集聚等方面有较大的作为,广泛吸收国内外企业的成功经历,结合实践和思考,创百年企业的目标是可以期待的。
我对于“百年企业”的思考主要有这几个方面:
一是大志有恒。我们都听说过鲲鹏之志这个成语,指大鹏的翅膀从海面击水而起,海水震荡三千里,它在空中乘强风而起,直上九万里的青天,一旦升空飞行,就一直飞个不停,要六个月后才会停下来休息。这个典故告诉我们,人一定要志向远大,加上持之以恒的努力,才能施展鲲鹏之志。
当然,百年企业的建设,需要几代人的不懈努力,所以我们还要理解“愚公移山”的积极意义,汲取“铁棒磨成针”的精神。这些经典故事我概括为一句话,叫做“大志有恒”,这是我追求的目标。人一定要胸怀大志,没有大志就没有想法,没有想法就没有动力。做企业,不要受眼前利益所诱惑,不要被急功近利所蒙蔽,也不要想一夜之间规模膨胀,更不能挂在嘴上只说不做。这样,我们才能在下一个20xx年,乃至更长的时间里,少走弯路,稳健发展。
二是明道取势。中国民营企业的整体趋势是快速发展,每一拨发展的高峰都与党和国家的重大政策出台息息相关,每一次前进都是把握发展机遇的成果,对世界大势、经济风向的把握决定了企业的发展速度甚至生死。
大家知道,改革开放最重要的成果就是民营经济异军突起,已经从中国国民经济的“有益补充”提升至“重要组成部分”,成为社会就业的主渠道和自主创新的重要力量。民营经济的发展,从大政策上讲,得益于我们党的理论创新,得益于中国特色社会主义。离开了党的理论创新,民营经济就不可能发展,即使发展也是短暂的;不搞中国特色社会主义,就不能市场化资源配置,也就没有今天民营经济所取得的巨大成就。今后民营经济的转型和可持续发展,仍然离不开这两个基本点。
当然,还需要企业家顺势而动,及时抓住机遇,敢于应对挑战,以企业的行为方式呼应国家的政策和号召,充当中国经济发展的马前卒,充当中国民营企业发展的先行者。在此,要特别感谢这个时代,是党的政策给了民企创新突破的机会,是社会的和谐给民企营造了企业发展的环境。
三是修身聚能。小时候父亲对我说过的一句话至今让我记忆犹新,他说无论做什么事,都要对得起“胸前巴掌大的一块”。这是一位渔民的朴素表达,却对我影响很大。后来我又受到党的教育,懂得企业应当承担的社会责任,在企业稳步发展的同时,始终遵循“义利兼顾,以义为先”的原则,践行责任、回馈社会。
我对企业文化的建设提出了更高的要求,契约原则和伦理关怀的统一、企业发展与个人发展的统一、企业效益与社会进步的统一已经成为企业文化建设的精华。因为好的企业文化是带不走、拆不开、偷不去、买不来的。当然,我要汲取在座各位的好经验好做法,丰富自己,加强修身才能聚合更大的能量,做得更好一些。努力达成顾客满意、员工满意、股东满意、社会满意,共同履行“服务创造美好生活”。
四是建有主人的企业。我想从家族的角度来谈谈怎么建百年老店。均瑶集团致力于把企业做成百年企业,把“做久”放在第一位,把“做强”放在第二位,把“做大”放在第三位。基于这种战略设立可持续发展的方式。相关资料显示,全球范围内家族企业的平均寿命只有20xx年,这一段时间的长度正好与家族式企业第一代创业者相一致,其中只有大约30%的家族企业可以传到第二代,能够传至第三代的家族企业数量不足总量的13%,只有5%的家族企业在三代以后还能够继续为股东创造价值。
在国外以及港澳等地,选择子女接班,并能保持基业常青的家族式企业也不少,我觉得他们的这些家规文化还是值得探讨和学习的,我们今天在这里谈创百年企业也是想多取取经,多吸吸精华,也为自己怎么做百年企业,有多少困惑和障碍,为均瑶集团的未来做一些铺垫。
均瑶集团创业至今二十年,离百年企业还有很大差距。我希望我与我的团队未来能够为中国百年企业的发展提供一个可以借鉴的案例,无论是成功的经验还是失败的教训,我们甘做中国百年企业的探索者。我们现在正在酝酿建立一个家族委员会,探讨、制定一套行之有效的管理制度,用制度来打造百年企业。一个没有主人的企业是很难长久经营下去的,比如曾经世界500强的安然集团的轰然倒塌就给了我们很深刻的启示。
总之,民营企业如何做久、做强、做优,做到可持续发展,创百年企业,我认为上述四个因素缺一不可。这就是大志有恒,眼光要放得远一些;明道取势,把握时代脉搏;修身聚能,做好企业公民;制度保障,打造有主人的企业,四方面缺一不可。
我深深地认识到,二十年很短,百年企业的目标实现起来任重而道远,我希望我和我的团队能够成为一个学习型的组织,一个有追求的组织,一个健康、活跃的组织,敢于创新的组织,敢于为中国百年企业的发展提供一个可以借鉴的案例。我们甘做中国百年企业的探索者。