全心全意为人民健康服务为宗旨，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造单位文明形象，下面是小编为大家整理的文明单位自查报告，欢迎大家阅读。
文明单位自查报告范文(一)
自医院创建市级文明单位以来，在县委、县政府和卫生行政部门的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，以提高医院的整体水平为目的，以创建省级文明单位为目标，坚持“两手抓，两手都要硬”和精神文明重在建设的方针，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延，硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，促进了医院的三个文明建设。全院干部职工的整体素质显著提高，以病人为中心，以质量为核心，敬业爱岗，无私奉献，文明行医，优质服务蔚成风气，院容院貌焕然一新，树立了现代化文明医院的良好社会形象。圆满完成精神文明建设各项工作任务，现将自查情况报告如下：
一、班子务实，发挥作用明思路
院领导班子注重团结进取，求真务实，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示，自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。医院把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入重要工作日程来抓，成立了精神文明建设领导小组，专人负责精神文明工作，做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、照片及视频资料的整理归档工作，真正做到了“一把手抓两手”，形成了党政工团齐抓共管的合力。积极总结创建工作中的经验和不足，围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，月有活动，并实行综合目标责任制，层层签订目标责任书，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，做到组织、人员、任务赏罚落实，从而加强了对精神文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。
二、教育为本，树立行业新风尚
多年来，医院一直注重开展以“爱岗敬业、岗位奉献”为主题思想教育，坚持抓职工素质提升、医德医风、职业道德教育不放松，从而引导职工开展以病人为中心，文明服务，优质服务的医疗行为。同时，定期举办医护人员礼仪培训、礼仪竞赛，开展争创“星级护士”、“文明医生”、“先进科室”等多种精神文明创建评选活动，并在全院广泛推行“高雅、礼貌、和蔼、谦虚、廉洁”的十字文明服务准则，造就了职工医疗行为的礼仪化，树立了医疗行业的新风尚，取得了显著成就。医院放射科被评为市级“青年文明号”，内儿科、外科、妇产科、门诊治疗室等科室先后获得全县“十佳青年文明号”，“巾帼文明示范岗”荣誉称号。
三、增强素质，文明施医树形象
医院在医护人员中开展“敬业爱岗，做合格的医护人员”、“敬业守德，岗位成才”等创争活动，通过学习优秀人物华益慰、乔淑萍先进事迹，举办“假如我是一名患者……”讨论会等实践活动，引导员工把个人的奋斗目标、利益追求统一到医院整体的共同目标、共同价值和共同利益上来，真正确立了“以病人为中心”、“服务人民、奉献社会”的优质服务理念，提升了医院在社会公众中的形象。近年来，医院荣获“全市医疗服务先进集体”、“县级文明单位标兵”、“园林式单位”、“党建示范单位”、“三下乡”工作先进集体、“文明行业示范点”等称号。涌现出了“全国中医医院优质护理先进个人”贾锟、全省优秀医务工作者于凤英、全省优秀护士陈菊英、市先进工作者李长虹、市青年岗位能手王刚、县劳动模范关晓玲等先进典型。
四、优化服务，以人为本促发展
医院围绕患者“五个明白，五个知道、八项权利”，改善就诊软环境。不断创新服务形式和内容，向广大患者提供热情、周到、平价、优质、满意的医疗保健服务。在门诊一楼大厅安装了大型电子显示屏和闭路电视，全天公示医疗信息、医疗收费项目及价格、药品价格、宣传医院理念等;在大厅设立开水供应点;推行节假日照常应诊制度，做到随到随检查随出报告;对老年人、危重症病人由工作人员全程护送诊治;对收费、取药窗口采取多人工作制，每环节不超过5分钟;实行城区救护车免费接送病人，低价接送和转诊远程病人;实行住院病人签字同意后付费制度;实行病人住院住院费用“一日清单制”、“首诊负责制”和病人选择医生制度，对出院病人进行回访，定期发放病人征求意见表，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识。
五、文化建设，增强职工凝聚力
医院设计了中医“悬壶济世”的院徽，制定了以“仁爱、和谐、精诚”为核心理念的院训。医院在景观设计中处处体现“大医精诚”精神，着重突出在环境形象和内部装饰上体现中医药文化风格与特色，设置了中医药特色突出的医院文化长廊、凉厅、雕塑;在候诊区、诊室、办公区域等悬挂了中医名人画像、名人名言、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰;大厅和走廊内布置了宣传介绍中医药基础知识、养生保健方法、中医药防治疾病方法、中药煎煮常识以及我院中医特色疗法的仿古式展板和贴画。从整体上营造了浓郁的中医药文化氛围，使中医药文化的核心价值观潜移默化成为医护员工的价值准则，为医院的发展注入了持久的动力。
医院文化建设离不开广大职工生动活泼的精神文化生活，医院通过党支部、工会、团支部等党群团组织积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化生活，陶冶职工情操。支部每年组织党员参观红色革命教育基地，重温入党誓词，进行爱国主义、集体主义教育等。工会积极开展为职工送温暖活动，举办职工书法摄影剪纸比赛、职工运动会、各类文艺演出等。通过丰富多彩的活动缓解了员工的工作紧张度，释放了心里压力，增强了员工的凝聚力、向心力和团队精神。
六、美化环境，温馨舒适为患者
针对县中医院地域狭窄、缺乏发展空间的实际，县委、县政府统筹谋划，做出了将县中医院整体迁建的决定，2019年在风景秀丽的湿地新区划拨土地105亩，建设新的中医医院。2019年12月，新建医院整体建成并正式投入使用，建筑面积32379.8平方米，总投资1.06亿元，包括门诊综合楼、住院楼、国医馆、消毒供应室及洗衣房、职工宿舍及食堂和院内绿化、硬化、美化、亮化及附属工程设施。医院建成后，新成立了神经外科、风湿骨病科、ICU、体检中心、血液透析中心、内窥镜中心、验光配镜中心、高压氧舱等8个临床医技科室，进一步拓展了业务范围。医院坚持以人为本，为患者服务的理念，提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标准化、病房家庭化的“四化”目标，在新建楼内安装了电梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新风系统等设施，病室内均设有卫生间，配备了电话、电视、可折叠式陪护椅，使患者感受到浓浓的家庭化氛围;通过增加收费、取药窗口，设计制作醒目、规范的导视牌，简化了服务环节，缩短了病人等候时间，方便了患者就医。在院内增设霓虹灯、指示灯，安装喷泉，建设人工湖，修建凉厅，栽花种草植树，进一步美化绿化了医疗区，建成了病人休闲、疗养、欣赏于一体的中心花园，整个环境实现了室外园林化，室内家庭化。为广大患者营造了一个优雅、舒适、整洁、温馨的就医环境。
七、质量创新，突出特色创名牌
医院要发展，质量是保证，人才是关键。新区医院建成后，新购置了西门子螺旋CT、四维彩超、DR、高压氧舱、胶囊内镜、血液透析机、全自动生化分析仪、电脑中药汽疗仪、中药熏蒸机等较为先进的医疗设备50余台(件)，现设备总值达6000多万元，满足了各科基本和特需医疗需求。近三年先后选派70余人赴省内外各大医院进修学习，强化医务人员继续教育，定期举办学术讲座，组织开展中医基础理论、操作技能培训考核及医师“规范化培训”等，切实加强人才培养，夯实业务基础。灿烂的文明之花结出了丰硕果实，经过不懈努力，各科室积极开展新业务、新技术30余项，完成市级科技成果6项，县级科技进步奖11项。打造了一批省、市、县级重点专科，其中糖尿病专科、中医儿科被省卫计委确定为省级重点中医药专科，针灸理疗康复科被确定为全省农村医疗机构中医特色专科，腰椎病专科被确定为市级重点专科、眼科、肛肠科、皮肤病专科被确定为县级重点专科。院内自主研制开发的喘咳安丸、佛香胶囊等8个特色制剂品种，经省药品监督管理局批准获得批准文号，并被列入高台县新型农村合作医疗及城镇职工、城镇居民医疗保险药品报销目录。医院真正成为了让群众信赖、特色突出的中医医院。
八、卫生下乡，公益活动惠百姓
医院不断拓展服务外延，树立新时代白衣使者的良好形象。多年来积极参加全县“卫生下乡”活动，免费在全县各乡镇和乡镇敬老院开展诊疗活动，发放常见病防治知识等宣传资料。参加全县“青年志愿者”活动及“世界防治结核病日”、“科技宣传周”宣传咨询活动，为群众提供听诊、测血压等服务。组织医务人员为结对帮扶村——骆驼城乡碱泉子村困难农户送去价值3万余元的大米、化肥等物资，为村委会捐赠了现金3200元和价值2万元的红砖物资，多次组织医务人员为碱泉子村群众提供常见病诊疗等义诊咨询服务，减免医疗费用、检查费用13600余元，赠送价值2100多元的院内自制药品,发放健康宣教资料8900余份。
九、接受监督，廉政建设为群众
医院通过开展党的群众路线教育实践活动、“三好一满意”活动，切实加强作风建设，践行社会主义核心价值理念，建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防朽败体系，认真落实领导干部廉洁自律的各项规定和党风廉政建设责任制。实行医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级承诺制，自觉接受社会、群众监督，广泛征求社会各界意见，发现问题及时解决。定期召开社会监督员座谈会，坚持与患者签订《医患协议书》，每月定期不定期发放“患者问卷调查表”，公布举报电话，真正为广大群众提供高效、优质、规范的医疗保健服务。
通过自查认为，医院精神文明建设工作主题鲜明，内容新颖，形式多样，富有成效和创新性，圆满完成了精神文明建设各项目标任务，取得了较好的成绩。但是，与上级党委的要求相比，还存在问题和不足，如思想教育还不够深入，职业道德方面还存有死角，还有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,尽快解决，在今后的工作，我们将戒骄戒躁，不懈努力，让精神文明建设工作再上新台阶。
文明单位自查报告范文(二)
xx分局文明单位创建工作在省水利厅、省水文局的正确领导下，在市、区文明办的精心指导和关怀下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，以“服务水利，奉献社会”为宗旨，以打基础、强素质、树形象为重点，紧紧围绕水文中心工作开展创建活动，把文明单位创建与争创省级文明城市活动紧密结合，有计划、按步骤地扎实推进，创建工作取得了显著的成效。
一、加强领导、狠抓落实，采取多种形式开展创建活动
我局领导班子坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将创建工作摆在重要议事日程，成立了创建工作领导小组，印发了《xx分局精神文明建设工作要点》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、作风建设等几个方面进行了责任细化，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制，全方位推进精神文明建设，取得了良好的效果。
一是加强党风廉政建设教育。领导班子狠抓自身建设，加强学习，不断提高班子的工作能力和工作水平。编制《xx水文分局廉政风险防控手册》，组织党员干部参观市廉政教育基地，开展廉政教育。
二是积极开展各种类型创建活动。对照卫生单位、文明单位的创建要求，一方面通过墙报、展板等形式，向职工宣传创建要求和要点，激发职工参与创建的热情，提高职工创建意识;另一方面积极动员和组织广大职工自觉投入卫生单位创建、青年文明号、党员示范岗及文明单位创建活动中去。20xx年5月，与黑林镇大树村开展文明共建活动，投资68000元修建刘少奇广场前道路。20xx年5月，水质科获得省级机关青年文明号认定。
三是开展丰富多彩的职工文体活动。开展趣味运动会、春节联欢会、女子登山、掼蛋比赛、植树活动等各项文体活动，满足职工精神生活需求。组织职工参加安全生产、党内法规、法律知识、网络信用、社会主义理论等近xx余次知识竞赛，引导职工遵纪守法、廉洁自律、诚实守信。
四是积极组织志愿者服务。积极参与全市“与雷锋车同行聚文明正能量”志愿者集中行动，分局志愿者服务队走进社区，认真清理街道垃圾，营造整洁美观的社区环境;关爱空巢老人、留守流动儿童、农民工和残疾人等特殊群体。多年来，xx水文分局一直热衷于公益事业，党员领导干部带头捐款，向社会困难群众进行救助，以实际行动推动全市慈善事业健康发展。
以上活动的开展有力地促进了我局三个文明建设的协调发展，创建活动取得了较好的成果，分局获20xx-20xx年度、20xx-20xx年度、20xx-20xx年度、20xx-20xx年度xx市文明单位称号和20xx-20xx年度、20xx-20xx年度新浦区文明单位、支持xx水利事业发展有功单位，连续七年被评为市爱国卫生先进单位，20xx年被评为第xx批江苏省爱国卫生先进单位、20xx-20xx年度全省水利系统文明单位、分局水质科被命名为江苏省省级机关青年文明号、20xx年分局党支部被评为市级机关先进基层党组织。20xx年被评为全省防汛防旱先进集体、防汛排涝工作先进集体。20xx年被评为20xx-20xx年度全省水利系统文明单位、20xx年度支持xx市水利事业发展有功单位、20xx年度支持xx市水利事业发展有功单位、20xx年度水利学会先进集体。在xx市首届水文化周活动中，连续2年荣获道德风尚奖，第二届水文化周活动中获得环硕项湖接力赛二等奖、象棋比赛团体三等奖。20xx年2月，被xx市委评为重大事项重点工程优秀服务单位，荣获支持全市水利发展贡献奖。
二、精心组织，不断完善内部管理
一是加强财务管理，在财政专项执行、采购、会议、招待、借款方面都作出了相应的措施并严格执行。另外，还以中央八项规定和省委十项规定为抓手，传达省厅处级干部讲话精神，修改、完善相关制度规定，严肃各项纪律，严抓接待、绩效工资发放等工作，积极适应新常态。二是实行日常考勤制度与月度计划制度。局机关加强考勤，严禁迟到早退和无故离岗的现象，通过制定月度计划，各部门工作有序开展，工作效率不断提高。三是召开职工座谈会，广泛征求群众意见，谋求单位又好又快发展。四是先后制定和完善了《xx分局局长办公会议制度》、《xx分局禁酒令》、《xx分局车辆管理办法》、《xx水文局值班规范》等各项规章制度。
三、开拓创新，加强水文宣传
通过组织开展“提振精气神提升执行力”主题活动，干部职工的精神更加抖擞、斗志更加昂扬，全局上下形成了良好的工作氛围。加强爱国主义教育，弘扬民族精神和抗战精神，组织干部职工观看党史教育片《没有共产党，就没有新中国》和“丰碑——纪念抗战胜利70周年”电视短片，通过身边的抗战人物和抗战故事，了解历史，铭记历史。结合世界水日、抗战胜利70周年等节点，加强水文宣传，在《中国水利报》发表宣传稿件1篇，在《xx日报》发表稿件3篇，重点宣传水文服务xx“一带一路”建设、水文职工的先进典型等。
四、切实加强队伍建设，提高职工素质
一是出台《机关人员下基层锻炼实施办法》，每年派人到重点水文测站锻炼，既缓解了基层站人员不足的压力，又锻炼了机关年轻技术骨干。二是不断加大职工业务培训力度。20xx-20xx年，先后参加全省水文站站长培训、水文专业工程硕士函授、水资源调查评价、遥测系统维护、水土保持编制、档案管理、视频讲座等700多人次培训。学历层次、整体素质不断提高，干部队伍的知识结构进一步优化。
五、以防汛测报为重点，踏实做好水文业务工作
(一)精心组织水情测报
为了确保安全度汛，保证水文测报信息准确及时，分局制定了《xx分局防洪预案》。在水文测验方面，各水文测站抢时机，抓测次，施测洪水过程，均能满足定线要求;在报汛方面未发生错报、漏报情况，报汛质量处于全省领先水平，为领导准确及时决策提供了可靠依据，为地方经济发展提供了有力的技术支持。
(二)大力开展水质监测工作
20xx-20xx年按时完成省级地表水、重点水功能区、水源地站点的逐月监测任务;对浅层地下水、深层地下水开展监测;完成了辖区内城镇及水功能区入河排污口全面调查工作;积极有效应对突发性水污染跟踪监测工作。
六、拓宽服务领域，积极为地方经济发展服务
在新常态下，水文服务市场竞争更加激烈，我局组织精干力量，开拓创新，科技咨询服务工作再上新台阶，完成了防洪评价报告、水资源论证、排污口论证、水土保持方案编制、地下水压采方案编制、灌溉水有效利用系数分析测算等科技咨询项目60多个，xx新机场设计洪水专题研究、xx中云台国际物流园区专用铁路工程水土保持和防洪评价报告编制、xx石化产业基地规划水资源论证等多个重大项目的开展为我局赢得更大的市场影响力和更多的尊重，xx日报也对分局的服务工作进行了专版报道。
今后，我局将进一步解放思想、真抓实干、抢抓机遇、谋求发展，以更高的标准、更高的目标、更好的服务推动文明单位创建活动健康开展，为我市经济和社会发展作出更大贡献。
