“解放思想、赶超跨越”大讨论活动第二阶段的目的非常明确,就是要查摆当前阻碍我们公司发展的问题,分析提出的问题是否是客观存在的,这些问题是在哪个层面上影响了公司的发展,要解决这些问题该如何做。收集问题采取发放了调查问卷和调研的方式进行,最后通过召开大会进行分析讨论。公司发放了调查问卷285份,党群工作部将问卷调查的结果做了汇总,罗列了72条认为有价值的意见和建议给班子领导参考,我认真阅读并做了思考,给了我很大的启发。同时,我本人通过近一周的时间对伶站供电所、坡帖电站、朝里供电所等7个基层单位调研,并结合日常的管理工作发现的问题谈谈我的看法。
我认为当前阻碍我们公司发展存在两大问题:
一、工作作风的问题
下面,我举两个例子来谈谈:
第一,公司档案管理制度汇编中有一个档案鉴定与销毁制度,这个制度规定:各部门保管的档案到期后,每年上半年由各部门档案员对到期档案进行鉴定,将已失去保存价值的档案清列目录,并填写档案销毁申报审批表,报部门领导提出初审意见,于每年6月底前报公司办公室。
为了推进这个工作,总经理工作部在规范化考评时还下有通知,如经鉴定没有需要销毁的档案也要在档案销毁申报审批表上填“无”,并完善相关签字手续后报总经理工作部备案。之所以做这样的规定是为了确保各部门每年上半年都要做一次档案鉴定工作,把有用的留下来,把没有用的申报销毁。但是很多部门把这个工作当成累赘,根本没有组织做档案鉴定工作,为了满足应付检查的需要,在没有组织做好鉴定工作的情况下直接在档案销毁申报审批表上填“无”签字上交完事(这个情况检查档案室的相关记录非常清楚),到后来把所有档案整理后移交档案室,把档案室堆满了。本来是需要把没用的档案在部门就开始销毁的,使档案室装的应该都是必需的档案,但结果是档案室成了半成品的接收室。究其原因就是没有真正做工作,敷衍了事,这是工作作风的问题。
第二,4月份的月例会,营销部在会上通报了对几个供电所的安全生产督查情况,其中有些供电所存在使用工作票不正确、临时雇请的民工没有参加班前班后会、现场布置的接地线不足、作业人员着装不符合规定,等等。看得出基层单位在执行公司制度过程中打折扣,可能是出于对制度不熟悉,或者是明明知道具体的要求,但是觉得过程繁琐,只要自己感觉过得去了、安全了就把一些工作省略了。这也是工作作风的问题。
举了上面两个例子以后我们来看调查问卷汇总资料的意见有多条是反映关于工作“打折扣”、执行制度不到位、做假资料蒙混过关的问题。看看从实际工作中和调查的这些意见中都反映出,我们的工作作风上还存在“不实”的问题。
工作作风不实跟思想认识有很大关系,公司是在2005年开始搞安全生产规范化的,之后到2008年又推行了全面规范化管理工作。为此公司开展了大量的制度制定、修订工作,目的就是要通过制定制度、培训学习制度、执行制度达到对人、事、物的有序的规范管理,减少或者避免事故发生和工作失误,确保工作质量。在按照制度规定的工作流程工作过程中会有秩序的产生相应的资料,这里说的有秩序是指工作和资料的因果关系,意思是只有真正做了工作才会产生相关资料,通过检查这些资料可以了解工作的始末状况,还可以通过分析这些实践结果不断地修订制度、创新工作方法以适应各类变化的需要。通过这几年的实践,证明规范化管理这个做法是正确的,提高了我们的管理水平,保证了整个系统运作平稳,给公司的发展创造了基本条件。
虽然我们的很多制度还制定得不是很好很科学,有些甚至比较繁琐,要使它变得更简洁更合理需要大家亲身参与,不断地在执行制度的实践过程中发现问题,不断地去完善制度。请大家不要误解为制度越多工作就越多,因而产生抵触情绪,在我们公司很多制度都是征求到班组长的意见的,特别是管理标准和工作标准涉及的制度基本都经过比较广泛的征求意见后才形成审议稿的,既然制度是大家制定的那有什么理由不去按制度办事呢?如果都能按照制度去做了,我想工作一定很踏实。
现在,公司全面规范化管理动态考评上半年考评工作即将开始,不知道又有哪些部门为了应付考评正在紧锣密鼓的造假搞资料,当然有些假我们看不出,但是它给造假者带来的危害就是,麻痹他们的意识,让他们认为我不按规程做事,但是我按规程做资料,既方便做事又能通过公司的检查,这样做的目的就是想绕开他认为是繁琐的工作流程,或者是他认为这个工作不应该这么管的,以他自己的方法去做会更容易,反正公司要的资料我都有,但是实际我不做。由于是造假,所以对相关制度都没有组织员工学习过,没有组织学习当然更没有解释为什么要制定这个制度,这个制度是管什么的。那么员工更加认为,我们是生产单位应该多花精力搞生产,不应该把精力花在弄资料造假上,因为员工根本不理解资料是在实际工作中产生的。各部门搞管理应该要把制度培训当成一项基础工作,因为这是教员工怎么做,先要自己学,自己会了才能教。你想你搞管理制定了工作计划,做了工作安排,员工去执行了但是他不懂怎么做或者是没有正确的去做,你去检查发现这样的问题解决的最终办法就是培训你的员工让他会按正确的方法做或者换会做的来。
现在我们当中忽视制度学习的人很多,误解了制度存在的本意,以为那是公司加给的“紧箍咒”,导致工作走样,不去真正做工作而去造假搞资料那是本末倒置,结果会损害公司的利益,更甚者会导致事故的发生,危害员工的生命。
所以,这是一个阻碍我们公司发展的问题,要解决这个问题,公司一直以来在制度培训上下了很大功夫,做法是公司培训部门领导和班组长,部门领导和班组长培训员工,关键是在各部门领导各个班组长,只有他们重视了这个因果关系,才会真正自己学习并组织员工学习,才会在工作实践中通过执行制度而不断熟悉和掌握流程和方法,这样做工作才能做实。
二、学习作风的问题
有句名言说:不想当将军的士兵不是好士兵。当然谁都想当将军,我想不会有人没有好的愿望和憧憬,但是当将军的关键是你得会当啊。没有金刚钻是揽不了瓷器活的。要会当靠什么?当然靠学啦!很多员工会说:你说得轻巧,你在这个位置上你才能有机会学这些。我说:这是你们观念有问题,我们在座的领导谁不是基层锻炼上来的,谁没有做普通员工的时候,能爬到现在关键是学习。要懂得安排好自己的学习时间,在工作中能学到很多知识和技能,在休息时更可以思考自己的发展方向并刻意的朝这个目标选择性的去学习,学习要讲究学习的方法和方向,你想做领导就得多学管理科学,你想做技术领头人就得多研究学术前沿并掌握技能要领。
现在我们的很多年青员工学习作风存在这样的问题,重视自己的专业特长,轻视公司的制度学习,根本不去学习和研究整个公司的运作方法方式,连本岗位的工作职能和涉及工作的工作流程都不清楚,还天天抱怨工资低、自己的才能没有被公司发现或者是被公司埋没了,你想想现在公司把一个部门交给你,你连这个部门的职能和涉及的工作标准、管理标准、技术标准都不熟悉,你不学你不会你怎么管?这是学习作风的问题。
学习作风很容易和工作作风联系在一起,一般学习作风不好的人工作作风也好不到哪里去。所以学习作风的问题也是影响我们公司发展的一个主要问题。现在从集团公司的政策上看是非常重视职工的学习培训的,公司能组织员工进行培训是对员工最负责的作法,是一种大爱,你想除了你父母谁还会出钱让你去读书去学习?这不是大爱是什么?关键是你也要认识到这个意义并真正把该学的东西掌握了,不辜负公司的愿望。
希望我们公司从公司层面上重视学习,给员工多提供培训和学习的机会,我的愿望就是不久的将来能够建造一个环境良好的学习园地,建设好我们的图书馆和训练场,能做好这个工作可以说是大功一件。也希望我们的员工特别是年青员工能够正视自己的前途和工作,真正抓好学习,要虚心学要大胆学,我相信学风良好的企业一定是人才济济欣欣向荣的企业。