XX年即将过去时。一年来，在上级部门的指导下，在党委的正确领导和各级领导的关心支持下，我紧紧围绕中心工作，强化管理，协调各方，克服人手少、任务重等困难，认真搞好“三服务”，努力提高工作效率，有力地保障了办公室各项工作的顺利开展，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作述职

一、建章立制，强化管理，规范程序，落实责任

办公室工作千头万绪，只有建立一套有章可循、责任明确、运转高效、反应灵敏的工作规范，才能提高服务质量和工作水平。几年来，我们从加强制度建设入手，使办公室工作进一步科学化、制度化、规范化。