若您网购包裹丢失,应先与商家联系,以寻求妥善解决方案,如退款或补发商品。若商家未履行职责或处理结果未达期望,可申请网络购物平台的官方协助。此外,也可向快递公司提出赔偿要求。如对赔偿结果不满意或发现快递公司无法按约赔偿,可寻求法律援助。各家快递公司均已确立了明确的赔偿标准,只需参照寄件时签署的赔偿条款即可发起索赔。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
快递遗失件赔偿事宜
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