律师解答
物业违反物业管理条例，业主可以将该情况告知县级以上地方人民政府房地产行政主管部门，由该部门对违反物业管理条例的物业企业进行行政处罚，可能是责令更正、警告、也可能是罚款等，有收益的用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护。
依据《物业管理条例》第六十二条：违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，应由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。