报考研机构不退钱向什么部门投诉

2023年11月04日18:37:59
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培训机构不退费的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门递交投诉状进行投诉,还可以拨打12315投诉,这是消费者投诉举报专线电话。
根据相关法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果经营者未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。