7月25日，杭州失踪女子案结果公布，郑爽[微博]发文就此事发声：“太可怕了太可怕了 从昨天一直被吓到现在，细思恐极，那是他老婆啊，怎么下得去刀天哪，当天用水两吨，女儿当晚一定有反应吧，充了那么多次马桶要么就是一直开着水声，或许以为在洗澡吧，其实是在。。。头超级痛，像被按住了了正在发炎的神经，指甲挠过不锈钢的尖锐，人到底有没有下限，留下的小女孩又该怎样面对?愿法律能给出平抚人心的判处。”她还感叹道：“谢谢有如此美好的你们，我们需要抱在一起哭一下，太可怕了”。
在娱乐圈内，很多明星时常为一些家暴、虐童类的事件发声，如章子怡、姚晨、马伊琍等人，每逢就此发声都会受到众多网友的称赞，毕竟站在公众人物角度所发出的声音都会带有非常强的引导性。近期，网络上备受关注的则是杭州女子失踪案，到今天为止案件基本已清晰明了，郑爽则率先为此事发声。
一直以来，郑爽给人的印象都是一个非常个性的女明星，并且早年还放飞自我，就性格及人设来看郑爽非常区别于别的女明星。不过，郑爽很少就公众事件发声，此次突然为杭州女子失踪案发声引发关注，言语中直言“太可怕”。
7月25日，杭州女子失踪案案件基本明了，是一起有预谋的故意杀人案，而凶手正是她的老公，引发网络热议。郑爽看到此消息后发布长文，文中可见郑爽直呼“太可怕”，非常难以理解男子可以对老婆下得去手，尤其是女儿还在家中。后续，郑爽称头超级痛，并用了两个形容句，可见郑爽对此事件给予郑爽非常大的冲击，最后则表示“愿法律能给出平抚人心的判处。”
在郑爽为杭州失踪女子案发声十分钟后郑爽再次更新微博，此次则是宣传参加的综艺节目《我在颐和园等你》，发文写道：“我和我的亲友们都是小机灵[喵喵]昨晚21:00北京卫视，咱们亲友来大联欢”，上条微博还非常伤心头痛，而十分钟后则是带有非常欢快调侃意味的发文，前后对比下引发争议，不少网友及黑粉以就此开黑。
对此，不少郑爽的粉丝发文表示：“郑爽姐姐，你是艺人，还是安静吃瓜吧，，艺人没有资格发言的，特别是你!键盘侠已经骂你了，豆瓣的yxh也开始联动黑你了!好心疼”，此外还有网友咬文嚼字式来黑郑爽，引得很多网友及粉丝非常不满，令人感慨。
最后，鉴于被黑的文中多处“错误”，之后郑爽不得不再次编辑内容重新发布，此时则删除了大部分内容，包括案情描述以及表明自己伤痛的形容句等。
今天(7月25日)上午10点，杭州公安举行新闻通气会，通报杭州江干来某某失踪案有关内容。
近日，浙江省杭州市三堡北苑居民来女士失踪案受到关注。今天(25日)，杭州市公安局召开新闻通气会，发布会披露案件侦破细节。目前已基本查明，这是一起有预谋的故意杀人案件，案件目前正在侦办过程中。
警方发布称，据来某某丈夫许某某初步交代，其因家庭生活矛盾对来某某产生不满，7月5日凌晨，在家中趁来某某熟睡之际将其杀死，分尸后分散抛弃。
7月25日，已经是“杭州失踪女子”来惠利消失的第20天。此前，杭州警方证实来惠利已遇害，重大嫌疑人为其丈夫许国利。
7月24日下午，《中国新闻周刊》联系到来惠利的表姐夫童成根。他对《中国新闻周刊》称，来惠利失踪几天后，其娘家人便对许国利有所怀疑。“找遍了所有监控，都证明来惠利没出单元门，这种情况下，自然就觉得许国利有很大嫌疑。”
童成根最后一次见到许国利，大概是在7月19日。他记得，那天晚上7:10左右，许国利致电来惠利亲姐姐的女婿，称要来给12岁的小女儿取一本书。许国利到达来惠利姐姐家时，表姐夫童成根也在。他记得许国利对亲戚们说，“找不着(来惠利)就不用找了，出去玩几天，可能就回来了。”此外，许国利还抱怨，“警察最近老是来找我。”童成根对许国利说，“那栋楼的人都有嫌疑，你也有。”
童城根记得，他说出这一句话那一刻，许国利表情平静，未见异常。当天晚8:00左右，许国利和亲戚聊天中途接到一个电话，随后许国利对亲戚们说，自己需要下楼挪车。之后，许国利带着12岁的小女儿离开来惠利姐姐家，再未回来。“许国利之前是一个很有礼貌的人，告别时会说很多客气话，这次直接就走了。”童成根对《中国新闻周刊》回忆。这让童成根对许国利加深了怀疑。
那次会面三天之后，童成根得知许国利被警方带走的消息。与许国利一同被警方带走的，还有许国利和来惠利12岁的小女儿。那天，警方将女孩安顿在杭州一家酒店，随后通知亲属接走。如今，这个女孩住在来惠利的姐姐家中。亲戚们只告诉孩子母亲来惠利已经过世，没有对她讲重大嫌疑人是她的父亲许国利。童成根对《中国新闻周刊》说，7月24日中午，他见到许国利12岁的小女儿时，她正在玩电脑。
来惠利父母都已过世多年。如今，她在世的亲人中，关系最近的是她与前夫生下的大女儿，以及来惠利的一个姐姐和一个哥哥。毛先生是来惠利的侄子，在来惠利失踪之初就参与协助搜寻，他开的小超市和来惠利的哥哥、姐姐的家同在一个小区。毛先生对《中国新闻周刊》说，来惠利确定遇害之后，她的哥哥、姐姐和大女儿的精神几近崩溃。
余瑞兴是来惠利的前任公公。10多年前，来惠利与在五金店做钣金工的前夫离婚。但离婚后，来惠利与她的前任公婆仍然都居住在杭州市江干区三堡北苑小区。这些年，余瑞兴和老伴多次在小区碰到来惠利和许国利，彼此之间不打招呼，形同陌路。去年，来惠利与前夫唯一的女儿结婚，来惠利的前任公婆、来惠利、许国利都出现在婚礼现场，但分桌而坐，未有交谈。近期，来惠利失踪，余瑞兴是从孙女(来惠利的大女儿)那得知的消息，他记得孙女跟他说，是孙女报的警。
余瑞兴对《中国新闻周刊》回忆，来惠利与许国利最初相识，大概在10多年以前，当时，许国利在做鸭子屠宰生意，租了来惠利父母位于江干区章家堡的一间民房，用来存放屠宰后的鸭子。后来，许国利向来惠利借钱，在上海开了一家鸭子养殖场。
那时，他们各自都有家庭，尚未离婚，但两人已经同居。来惠利当时在杭州一家同仁堂的店面工作，借钱给许国利后，两人一同前往上海生活。大概两三年之后，两人分别离婚，重新组建家庭。据余瑞兴称，当时是许国利先离婚，后在许国利的要求下，来惠利离婚。来惠利离婚前，与前夫有一套88平米的房子。离婚之后，房子归来惠利前夫所有，许国利与前妻的儿子也归其前妻抚养。
10年前的夏天，来惠利的母亲去世。葬礼上，来惠利的表姐夫童成根第一次见到来惠利的新任丈夫许国利。在他的印象中，许国利很高大，对人客气。夫妻二人给他的感觉是恩爱、般配。
直到杭州警方发布《警方通报》前，在许国利本人、来惠利的大女儿以及三堡北苑的邻居等人对媒体的描绘中，二人的关系也是“恩爱”。但在表面恩爱背后，一些两人关系的裂缝或许早已潜藏其中。两人的矛盾与炒股、新房装修有关。
来惠利的公公余瑞兴记得，孙女来他家串门时，曾对其抱怨过，说她的后爸许国利装修款都要贷款，炒股赔了很多钱。而在来惠利的表姐夫童成根印象中，许国利当初去上海开养殖场，一度赚了70万到80万元，后来因为炒股都赔了进去。
此外，童成根还对《中国新闻周刊》说，去年，来惠利曾因与许国利闹矛盾，去大儿女家借住。那时，两人的矛盾缘由是房子。许国利和来惠利在杭州共有两套房子：一套55平米，夫妻二人和12岁的小女儿一同居住。另一套110平米，正在装修。许国利想将110平米的房子给自己与前妻所生的大儿子做婚房，来惠利未同意。
据来惠利的前公公余瑞兴称，来惠利与许国利两人的两套房，均属三堡村的回迁房。虽然两人都并非出生于三堡村，但两人后来先后将户口迁到三堡村。三堡村拆迁时分房是按照人头分，一个人头55平米的标准，以来惠利名义分到如今居住的这套55平的房子，以许国利和小女儿的名头分到那套正在装修的110平米的大房子。
7月24日下午，《中国新闻周刊》来到许国利和来惠利二人拥有的两个房子门口。那栋55平米的房子，如今已是案发现场，门外有数个警察把守。而那个110平米正在装修的房子，距离夫妻二人居住的三堡北苑不足3公里。
