10月12日，一段视频显示，在网约车上，一名女乘客将脚放在副驾椅背上，司机劝阻时双方发生争执。

女乘客向滴滴投诉，司机用手机记录了整个过程，并将视频上传至网络。

15日，司机表示，因涉违反平台隐私保护规则，其账号已被滴滴永久封禁。